Petrol Bunk: பெட்ரோல் பங்க்கில் கிடைக்கும் 5 இலவச சேவைகள்! மறக்கமாக நோட் பண்ணிக்கோங்க! முழு விவரம்!

14

நீண்ட தூரம் பயணம் செய்யும்போது, வண்டியில் பெட்ரோல் அல்லது டீசல் போடுவதற்காக மட்டுமே பெட்ரோல் பங்க்கில் நிற்பது வழக்கம். ஆனால், அங்கு பல முக்கியமான சேவைகள் முற்றிலும் இலவசமாகக் கிடைக்கிறது என்பது நம்மில் பலருக்கும் தெரிவதில்லை. டயருக்கு காற்று நிரப்புவது, சுத்தமான குடிநீர் அல்லது அவசரத்துக்கு முதலுதவி என எதுவாக இருந்தாலும், இந்த சேவைகளுக்காக பெட்ரோல் பங்க் உரிமையாளர்கள் உங்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்க முடியாது.

இந்த உரிமைகள் பற்றி தெரியாததால், பலர் இந்த வசதிகளைப் பயன்படுத்துவதில்லை. சில இடங்களில், இதற்காக பணம் கூட வசூலிக்கப்படுகிறது. ஆனால், விதிகளின்படி, நாட்டின் ஒவ்வொரு பெட்ரோல் பங்க்கிலும் சில அடிப்படை வசதிகளை வழங்குவது கட்டாயமாகும். ஒருவேளை, இந்த வசதிகளை வழங்க மறுத்தாலோ அல்லது பணம் கேட்டாலோ, நீங்கள் புகார் அளிக்கலாம்.

24

ஒவ்வொரு பெட்ரோல் பங்க்கிலும் வாகனங்களின் டயர்களுக்குக் காற்று நிரப்பும் மெஷின் மற்றும் அதை இயக்க ஒரு ஊழியர் இருப்பது கட்டாயம். இந்த சேவை முற்றிலும் இலவசம். பலர் காற்று நிரப்பிய பிறகு, பணம் கொடுக்கிறார்கள். ஆனால், விதிகளின்படி இதற்குக் கட்டணம் வசூலிக்கக் கூடாது. ஒருவேளை, காற்று நிரப்பும் மெஷின் பழுதடைந்திருந்தாலோ அல்லது ஊழியர் இல்லை என்றாலோ, வாடிக்கையாளர்கள் பங்க் மேலாளரிடம் புகார் செய்யலாம். சரியான டயர் அழுத்தம், சாலைப் பாதுகாப்பிற்கு மிகவும் முக்கியம் என்பதால் இந்த வசதி கட்டாயமாக்கப்பட்டுள்ளது.

ஆண்கள், பெண்களுக்குத் தனித்தனி டாய்லெட்

பயணத்தின்போது சுத்தமான கழிப்பறை கிடைப்பது ஒரு பெரிய சவாலாக இருக்கும். இதனால்தான், ஒவ்வொரு பெட்ரோல் பங்க்கிலும் ஆண்களுக்கும் பெண்களுக்கும் தனித்தனி டாய்லெட் வசதி இருப்பது கட்டாயமாக்கப்பட்டுள்ளது. அதுமட்டுமல்ல, அவற்றைச் சுத்தமாகவும், பயன்படுத்தக்கூடிய நிலையிலும் வைத்திருப்பது பங்க் உரிமையாளரின் பொறுப்பு. டாய்லெட்டுகள் சுத்தமாக இல்லை, பூட்டப்பட்டிருக்கிறது அல்லது பயன்படுத்த அனுமதிக்கவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர்கள் புகார் செய்யலாம். இது பயணிகளின் அடிப்படைத் தேவைகளில் ஒன்றாகக் கருதப்படுகிறது.

34

கடும் வெயில் மற்றும் நீண்ட பயணத்தின்போது, குடிநீர் ஒரு அத்தியாவசியத் தேவையாகிறது. விதிகளின்படி, ஒவ்வொரு பெட்ரோல் பங்க்கிலும் சுத்தமான குடிநீர் வசதி இருக்க வேண்டும். இதற்காக ஆர்.ஓ. சிஸ்டம் அல்லது வாட்டர் கூலர் அமைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும். இந்த வசதிக்காக வாடிக்கையாளர்களிடம் எந்தக் கட்டணமும் வசூலிக்கக் கூடாது. ஒருவேளை, தண்ணீர் இல்லை என்றாலோ அல்லது பணம் கேட்டாலோ, நீங்கள் புகார் செய்யலாம்.

அவசரத்துக்கு முதலுதவி பெட்டி

சாலை விபத்துகள், சிறிய காயங்கள் அல்லது திடீர் உடல்நலக் குறைவு போன்ற சமயங்களில், பெட்ரோல் பங்க்கில் இருக்கும் முதலுதவிப் பெட்டி (First-Aid Box) மிகவும் உதவியாக இருக்கும். ஒவ்வொரு பங்க்கிலும் முதலுதவிக்குத் தேவையான மருந்துகள், பேண்டேஜ்கள், ஆன்டிசெப்டிக் லோஷன் மற்றும் பிற மருத்துவப் பொருட்கள் இருப்பது கட்டாயம். தேவைப்பட்டால், வாடிக்கையாளர்கள் பங்க் ஊழியர்களிடம் முதலுதவிப் பெட்டியைக் கேட்கலாம். பல சமயங்களில், இந்த வசதி சரியான நேரத்தில் முதலுதவி அளித்து, பெரிய பிரச்சனைகளைத் தவிர்க்க உதவும்.

44

பயணத்தின்போது உங்கள் மொபைல் போன் ஸ்விட்ச் ஆஃப் ஆகிவிட்டாலோ, நெட்வொர்க் பிரச்சனை இருந்தாலோ அல்லது ஏதேனும் அவசர உதவி தேவைப்பட்டாலோ, பெட்ரோல் பங்க்கில் இருந்து ஒரு அவசர தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ளும் வசதியையும் நீங்கள் பெறலாம். குறிப்பாக, நெடுஞ்சாலைகள் மற்றும் தொலைதூரப் பகுதிகளில் பயணிப்பவர்களுக்கு இந்த வசதி மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

எங்கே புகார் செய்வது?

ஒருவேளை, பெட்ரோல் பங்க்கில் இந்த வசதிகள் வழங்கப்படவில்லை என்றாலோ அல்லது பணம் கேட்டாலோ, வாடிக்கையாளர்கள் PG Portal என்ற அரசு இணையதளத்தில் புகார் செய்யலாம். இது தவிர, சம்பந்தப்பட்ட எண்ணெய் நிறுவனத்திடமோ அல்லது பங்க் மேலாளரிடமோ புகார் அளிக்கலாம்.

உங்கள் உரிமைகளை அறிவது ஏன் முக்கியம்?

நாடு முழுவதும் லட்சக்கணக்கான மக்கள் தினமும் பெட்ரோல் பங்க்குகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ஆனால், விழிப்புணர்வு இல்லாததால், பலர் தங்களின் அடிப்படை உரிமைகளை இழக்க நேரிடுகிறது. இந்த உரிமைகளைப் பற்றித் தெரிந்துகொள்வது, உங்கள் பயணத்தை வசதியாகவும், பாதுகாப்பாகவும் மாற்ற உதவும்.